您好，您的订单已经成功，在下周一左右寄出，请保持手机畅通。

您好，我想问下，我昨晚订的票，已经付款成功，大概什么时候能出票？因为订单状态一直是“等待处理”，不确定是否已经买到票。因为我要订机票和酒店，所以要确定买到了票才好。谢谢！

您好，只有学生才可以购买学生票，具体以现场为准。

请问，本人不是学生，可以借学生证买吗？入场能用别人的学生证吗？

您好，如果您已经付款，请提供订单号码和收货人姓名信息发送我们客服邮箱，我们会在五个工作日之内退款到您付款银行卡上，感谢您的咨询。

我在网上订了一张票，但是还没取出来，现在能在网上退了吗？

您好，这个缺乏其他赠品或发票，目前还没送走，只是出了快递单号，真正送走要以邮件确认为准，感谢您的咨询。

我的订单提示已经发出，顺丰单号是：904186754151，但是在顺丰的网站、电话都查不到这个运单号，这是为什么？

您好，现在是预售票阶段，订票成功就是显示出票中，感谢您对2020年F1中国大奖赛的支持。

您好，我昨晚订的票，扣了钱，显示出票中，是购票成功了吗，因为要接下面的行程安排所以很急

您好，因为门票是以里面的芯片识别的，副券只是为了防止一些不法分子将用过的票拿出来后转售过其他人，但肉眼无法识别是否已使用过。如果到时候有问题，可以找现场工作人员说明情况，只要整体完整，不用着急。

我买了两张票，撕开的时候 不小心把一张票的副券撕到另一张票上了，一张票没有副券，一张票两张副券，到时候和朋友一起检票，这样行么？？？？？急啊···求回答，谢谢了！！！

您好，若没有停车证，车子将不能开进近赛场区域，感谢您的咨询。

没有上海赛车场的停车证，伊宁路2000号可以停车吗，周边还有其他停车场吗

您好，今年赛事最后一天下午两点开放预订，感谢您的咨询！

那么2017的门票什么时候出售呀哈

您好，请按提示与银行确认您的帐户。

很抱歉，您的订单未支付成功！失败原因：请致电您的银行以确定您的个人客户基本信息中的相关信息设置正确

您好，这个不是在我们这里订购的，我们的订单号码没有这么长，感谢您的咨询。

商家订单号：S－P1365653334RN188没有收到票

您好，所有预订F1门票的肯定有票（草地票除外），一旦发生没票的现象我们会第一时间安排全额退款（这种情况几率可能是0），感谢您的咨询。

你们这里有保证吗？如果到时候会不会没票，如果没票会怎么处理呢？

您好，F1草地票正式出票后开始订购，感谢您的咨询！

请问草地区的票什么时候可以开始预定？

您好，请发邮件到客服邮箱申请退票。

请问现在要退票的话要找怎么退？

您好，没有在我们这订购F1门票的请勿下单，停车证是限量的，只针对我们订票的客户，感谢您的咨询。

您好，f1出票之后会立即安排快递，感谢您的咨询！

您好二月出票，什么时候邮寄到本人

您好，2021年F1门票未退款订单自动转至下个赛季（多退少补）并优先安排位置，感谢您对F1中国大奖赛订票的咨询。

我2020年1月22日购买的F1草地票580元（套票）今年或者明年F1上海站重开时会安排出票吗？

2022年F1中国大奖赛上海站

订票常见问题